Dirigida por el taiwanés Jay Chern y coprotagonizada por el taiwanés Wang Po-chieh y las japonesas Rena Tanaka y Kimiko Yo, Omotenashi cuenta la historia de un encuentro entre dos familias en un hotel de aguas termales ubicado en los alrededores del lago Biwa, en Japón.
Cerca del 90 por ciento de la película fue filmada en el área de Kansai, en Japón. La historia se desarrolla principalmente en Osaka y Kioto. Uno de los retos de la filmación fue que Wang, quien interpreta a un joven criado en Estados Unidos, tuvo que hablar mucho inglés, mientras que Tanaka por su papel debe usar mucho chino en la película, lo cual, según el director, requirió de mucha práctica.
Por otro lado, la otra película seleccionada para abrir este prestigioso evento cinematográfico en Hong Kong es también una película taiwanesa, Xiao Mei (2018). Este largometraje, dirigido por Maren Huang, participó anteriormente en la sección Panorama del Festival Internacional de Berlín 2018, el cual finalizó el 25 de febrero.