Según una encuesta realizada recientemente por la sucursal en Taiwan de la empresa Yahoo Inc., casi uno de cada dos consumidores taiwaneses ha comprado productos por medio de Internet móvil, gracias a la conveniencia de las compras desde los diversos dispositivos móviles, como teléfonos celulares y computadoras tipo tabletas.
El año pasado, los resultados de la encuesta mostraron que 34,2 por ciento de los encuestados han hecho compras por medio de navegadores de Internet móvil o aplicaciones para teléfonos inteligentes. Este año, se ha registrado un aumento significativo, al responder afirmativamente 44,6 por ciento de las personas encuestadas.
En cuanto a la frecuencia de compras hechas de esta forma, 24,8 por ciento de los encuestados respondieron que compraban por medio de sus teléfonos inteligentes una vez por mes; mientras que 45,5 por ciento afirmó que hace compras en Internet móvil más de una vez al mes.
Asimismo, 48,2 por ciento de los que respondieron a la encuesta que se ubican entre los 30 y 39 años de edad confirmaron que suelen comprar por Internet usando sus teléfonos inteligentes, siendo el porcentaje más alto entre todos los grupos de edades; mientras que el 35,3 por ciento de los encuestados mayores de 50 años revelaron que no limitan el monto de dinero que gastan en sus compras con Internet móvil.
La encuesta en línea fue basada en 4.470 muestras válidas recolectadas entre el 23 de junio y el 18 de julio. Su nivel de confianza fue de 95 por ciento y el margen de error de más o menos 1,47 puntos porcentuales.
Jacky Wang, jefe del grupo de comercio electrónico de Yahoo Taiwan, declaró en una conferencia de prensa que con diseños más personalizados de las aplicaciones móviles y sitios para compras en Internet móvil, los consumidores tienen ahora un acceso más fácil a lo que quieran comprar por medio de sus teléfonos inteligentes.
Wang reveló que casi 38 por ciento de las ganancias del comercio electrónico de Yahoo Taiwan de este año proviene de los usuarios de Internet móvil. Esto significa un aumento de cerca de 20 por ciento en comparación al mismo período del año pasado, según Wang.
Por otro lado, la cantidad de usuarios que usan el Internet móvil para visitar el sitio de comercio electrónico de Yahoo Taiwan ha crecido 160 por ciento desde que este portal lanzó al mercado su aplicación de comercio electrónico para teléfonos celulares en marzo de este año; mientras que la cantidad de sus transacciones de comercio electrónico se han incrementado en 62 por ciento, indicó Wang.