Taiwán Hoy
Recursos limitados, costos crecientes
01/07/1990
Después de que Taiwan fue retornada al Gobierno de la República de China al finalizar la Segunda Guerra Mundial, el Gobierno estableció varios tipos de escuelas para entrenar personal médico, incluyendo escuelas e institutos de entrenamiento médico. Al final de los años 40 y principios de los 50, sólo habían dos escuelas públicas de medicina, el Colegio de Medicina de la Defensa Nacional y la Facultad de Medicina establecida en la Universidad Nacional de Taiwan. Pero varias escuelas privadas de medicina también fueron establecidas durante este período, incluyendo el Colegio Médico de Taipei, el Colegio Médico de Kaohsiung, el Colegio Médico de Chungshan y el Colegio Médico de China. Dado a las limitadas instalaciones educativas públicas, la mayor parte del personal médico era entrenado en las escuelas de medicina privadas.
Los departamentos de sanidad locales y el Hospital Provincial de Taiwan también jugaron un papel esencial en la administración de atención médica. Debido a que durante aquel tiempo las enfermedades contagiosas eran comunes, hasta 1970 el Gobierno enfocó la mayor parte de su atención al control de dichas enfermedades.
De 1970 a 1985 el Gobierno empezó a prestar más atención a la brecha entre las ciudades y las áreas rurales con respecto a los recursos médicos disponibles. En sus numerosos viajes a las áreas rurales, el fallecido Presidente Chiang Ching-kuo, quien entonces era primer ministro, se enteraba con frecuencia de que los departamentos de sanidad locales no poseían doctores internos. Con el fin de encontrar una solución rápida a este problema, el Gobierno aumentó su participación en el entrenamiento de personal médico.
A pesar del incremento en los recursos médicos humanos, aún existía una escasez de doctores en las áreas rurales. Los primeros blancos de ataque de los críticos fueron los departamentos de sanidad locales. Debido a que la jurisdicción de estos centros había sido trasladada a los gobiernos de los poblados; ambos, la posición y la remuneración de los empleados del departamento de sanidad eran bajos, y pocos médicos estaban dispuestos a trabajar bajo estas condiciones. Como resultado, casi una cuarta parte de todos los departamentos de sanidad no ten’ian doctores internos.
Después de consultar con el Gobierno Provincial de Taiwan, las autoridades del Departamento de Sanidad intentaron aliviar esta situación asignando cierto número de doctores del ejército a los departamentos de sanidad locales. De 1972 a 1976, un total de 3.095 doctores militares jubilados recibieron licencias médicas después de aprobar exámenes especiales. Aunque este programa ayudó a alivar la escasez de médicos en las áreas rurales, inmediatamente surgieron críticas sobre el descenso en la calidad de las atenciones médicas. A la vez, el Hospital Provincial de Taiwan estaba siendo criticado por el deterioro de sus edificios e instalaciones.
Subsecuentemente, el Gobierno fundó el Colegio Médico Yang-ming para entrenar doctores en un programa de siete años bajo el erario público y, a partir de 1982, empezó a aceptar estudiantes graduados de bachillerato. (Actualmente, 200 estudiantes de medicina financiados públicamente se gradúan anualmente, y de los 18.000 doctores de Taiwan, casi 1.000 recibieron becas médicas del Gobierno). También fueron establecidos otros programas para mejorar la situación de la sanidad. A partir de 1978, un plan de cuatro años fue puesto en marcha para reforzar las atenciones médicas y la sanidad en las áreas rurales. El contenido principal de este programa se centró en la construcción de hospitales y edificios del departamento de sanidad.
Dado a que aún no existía suficiente personal médico para satisfacer la demanda, el Gobierno inició en la década de los ochenta programas para establecer centros de práctica en grupos y para mejorar los servicios de los hospitales provinciales y municipales. Una característica de ambos programas fue que el 80% de las ganancias podía ser utilizado para bonos destinados a los doctores y el personal, lo que hacía más atractivo el trabajo en estas instituciones. Entre los salarios y los bonos, los doctores que trabajaban en los hospitales provinciales y municipales obtenían un salario anual de aproximadamente US$72.000. En la actualidad hay 103 centros de prácticas en grupo en Taiwan, y un hospital provincial o municipal en cada ciudad provincial.
El Gobierno también empezó a construir o expandir grandes hospitales, incluyendo el Hospital de la Universidad Nacional de Taiwan, el Hospital General de Veteranos y el Hospital Municipal de Taipei. A la vez, los hospitales privados entraron en un período de rápido crecimiento en dos direcciones: los hospitales grandes tal como el Chang Gung y el Mackay se ampliaron aún más, y al otro lado de la balanza, se abrieron muchos hospitales más pequeños con menos de 50 camas cada uno.
Antes de los nuevos esfuerzos del Gobierno durante el período de expansión en los años 70, los hospitales privados eran los principales centros de atención médica en Taiwan. Para 1985, empezaron a surgir nuevos cambios en la actitud del Gobierno hacia las atenciones médicas, especialmente debido a que la expansión de los recursos médicos ya había alcanzado los objetivos y perspectivas para la década de 1985-1995 en términos de cantidad y distribución.
Los planificadores gubernamentales empezaron a reconocer que existía un exceso de médicos en las áreas urbanas e inversiones excesivas en la construcción de grandes hospitales. En el pasado, los doctores con práctica local tenían los contratos más lucrativos y controlaban la mayor parte de los recursos médicos. Pero en las últimas décadas, ha habido un cambio de doctores en las áreas urbanas y una tendencia hacia afiliaciones más estrechas con hospitales y centros médicos regionales. Por lo tanto, los hospitales más grandes han empezado a controlar el grueso de los recursos de sanidad de Taiwan.
El plan del Gobierno para ajustar la estructura de los recursos médicos emparejará el nivel de la calidad de las atenciones médicas de las área rurales con el existente en las urbanas. El objetivo es que los pacientes dependan en una red coordinada de recursos en el campo de las atenciones médicas. El sistema incluye el establecimiento de un sistema para la clasificación de los hospitales, un sistema de referencia médica, y una mejor administración en la renovación, expansión y cosntrucción de los hospitales. Por ejemplo, en el último caso, la construcción de hospitales con más de 100 camas ahora debe de tener la previa aprobación del Departamento de Sanidad.
Ahora, Taiwan está entrando en un período de un limitado suministro de recursos para la atención médica dado a los crecientes costos médicos y las demandas de parte del personal médico por salarios más elevados. Los recursos financieros personales para cubrir los gastos médicos son limitados, haciendo que el proyectado programa nacional de seguro médico sea una prioridad en los años noventa y después. El programa de seguro estará diseñado para fomentar, dentro de lo posible, el servicio a los pacientes a nivel local, disminuyendo así la presión sobre los principales centros médicos excepto en casos de gravedad.
Idealmente, después de que la red de atención médica sea adecuadamente estructurada, la gente ya no tendrá que hacer largas colas para recibir atención médica no urgente en los principales hospitales. Pero mientras esto ocurre, ambos, hospitales y clínicas locales tendrán que ajustarse a sus funciones. Después de que el programa nacional de seguro médico entre en vigor, los grandes hospitales ya no podrán obtener la mitad de sus ingresos a través de los pacientes no hospitalizados, como sucede ahora.
Algunos hospitales tales con el Chang Gung y el Mackay, ya han previsto este nuevo problema y han empezado a cambiar la forma en que operan. Pero han encontrado dificultades en su intento para adaptarse. Por ejemplo, la estrategia inicial del Hospital Mackay era reducir los sueldos de los doctores y disminuir la gama de servicios para los pacientes no hospitalizados. Los doctores protestaron contra tal medida y ganaron, pero tal vez la victoria sólo será temporal dado a los próximos cambios en el sistema.
El nuevo programa de seguro médico también requerirá algunos cambios de actitud entre el público en general porque el Gobierno adoptará una serie de restricciones sobre los pagos cubiertos por los seguros médicos. La gente que ahora está protegida bajo los programas de pólizas destinados a los funcionarios públicos y obreros reciben atenciones médicas sin costos adicionales, excepto por una insignificante cuota para registrarse. Las estadísticas muestran que las personas que poseen estas pólizas visitan clínicas para pacientes no internados con un 60% más de frecuencia y se internan en hospitales con un 30% más de frecuencia que las personas que no poseen tales seguros. Sin duda alguna, parte de esta diferencia surge porque las personas de ingresos más reducidos no buscan atenciones médicas innecesarias al menos que tengan asistencia financiera. No obstante, otros buscan atención que en realidad no necesitan, y el problema de desperdicio es evidentemente serio. Además, dos terceras partes de los residentes de Taiwan no buscan atención médica en un hospital en particular; les gusta "andar probando."
Cuando el sistema nacional de seguro social entre en vigor, estas prácticas aparentemente serán reducidas. Si el programa nacional de seguro médico tiene éxito sin llevar al Gobierno a la quiebra, el desarrollo de los hospitales y clínicas estará estrechamente regulado, pero también será necesario controlar a los asegurados para poder prevenir el abuso del sistema.
Después de que el programa nacional de seguro social sea lanzado en el área de Taiwan en 1995, los pagos médicos serán centralizados, y la sociedad pronto se dará cuenta de que los fondos disponibles para los cuidados médicos están estrictamente limitados. Los hospitales tendrán que descubrir maneras para reducir los costos y aumentar la eficiencia al dispensar atenciones médicas. Deberán mejorar la administración y cultivar el conocimiento acerca de los costos.
Taiwan se enfrenta una situación diferente a aquella experimentada por las naciones desarrolladas en la ejecución de un programa nacional de seguro social: Estados Unidos y las naciones europeas tuvieron más tiempo para planificar y preparar. Algunos países europeos empezaron a ofrecer seguro social a nivel nacional en las décadas de los 50 y 60. Los costos no empezaron a ascender establemente sino hasta fines de los años 70, y consecuentemente tuvieron dos décadas para hacer frente a los problemas relevantes al control de los costos. Sin embargo, Taiwan no disponde de este tiempo. Cuando los seguros médicos nacionales entren en efecto, el Gobierno se verá obligado a luchar a la vez con el asunto de limitados recursos médicos. No se espera que la tarea sea fácil. □